Schulungen

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Umfassendes Curriculum für Managementtrainings, das sich an Fach- und Führungskräfte in Unternehmen richtet. Das Curriculum besteht aus 7 zweitägigen Modulen, zu denen ein berufliches Projekt hinzukommt.

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IGrundlagen der Führungsrolle und entsprechendes Handwerkszeug kennen lernen. Sicherheit gewinnen in typischen Führungssituationen. Mitarbeiter fördern.

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Erwerben Sie Methoden und Werkzeuge, um ein Team rund um ein Projekt zu animieren. Erwerben Sie Werkzeuge, um besser zu steuern

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Lernen Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kennen. Entwickeln Sie eine individualisierte Kommunikation.

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Sich eine positive, kundenorientierte Einstellung aneignen. Die besten Techniken zur Betreuung von Kunden kennen (Empfang). Mit schwierigen Situationen und Beschwerden umgehen.

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Lernen Sie, was Konflikte sind und wie sie uns beeinflussen. Sich Methoden aneignen, die zu Win-Win-Situationen führen.

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Lernen, besser mit Stresssituationen umzugehen. Lernen, Prioritäten zu setzen und zu verwalten. Die Effizienz am Arbeitsplatz steigern.